Признавая, что наши коммерческие отношения являются приоритетными, мы хотели бы подчеркнуть, что ECOROSES делает все возможное для бесперебойной отправки продукта, но на всякий случай, ниже вы найдете положения нашей политики претензий и кредитной политики. Мы просим Вас следовать этим простым и справедливым процедурам. Мы согласны доставить продукт в распоряжение покупателя в указанное место в установленную дату или в пределах определенного периода. Все остальные обязанности за счет покупателя.
Все кредитные проблемы должны быть представлены в письменной форме в течение 48 часов после получения цветов. Если мы не получаем письменное уведомление в течение этого периода, то считается, что продукт был получен в удовлетворительных условиях и дальнейшие претензии не принимаются. Пожалуйста, тщательно изучите Ваш продукт при получении.
Вы должны сопроводить уведомление письмом, объясняющим проблему вместе с изображениями, которые ее показывают, чтобы мы могли найти причину. В случае фумигации, пожалуйста, отправьте копию уведомления о действиях в чрезвычайных ситуациях, которое выпускает Министерство сельского хозяйства США после инспекции организации по Защите растений (PPQ) или соответствующего уведомления фитосанитарному органу страны назначения. Чем больше предоставляется сопроводительной документации, тем быстрее Ваши претензии будут обработаны. Никакие претензии по поставкам приниматься не будут. Мы не будем нести ответственность за возникшие осложнения.
ПРИНЯТИЕ товара означает согласие со всеми вышеуказанными условиями.
ECOROSES S.A.Y. заранее благодарит за внимание; мы искренне ценим наши коммерческие отношения с Вами.
